10 Oktober er Verdensdagen for psykisk helse
Det er tidlig morgen, og inne i en enetasjes bygning kjeller, plukker en mann opp en av fire ringer telefoner. Han spør den som ringer i en dyp baryton: «Men hva gikk galt?» Og styrer person mot en timeslang samtale
Det var en deprimert som ringer, sier han senere.. Mannen, som bruker pseudonymet Zaki Shah, er fra hysj-hysj verden av «samtaleterapi», der folk føler deprimert eller suicidal finne tilflukt i stemmene til rådgivere som sitter langt unna, og arbeider på ulike timer.
hovedkvarteret til denne 24-timers 14-state hjelpetelefon, 022-25706000 drives av Stefans Hospital og Emmanuel Hospital Association, avslørte en verden av fortvilelse og redning hvor identiteter blir tilbakeholdt nye håp blir født. Hjelpelinjen, startet i oktober i fjor, har sett en økning i tettheten av samtaler fra Delhi, Punjab, Haryana og Uttar Pradesh og selv nordøst. Også flere ungdommer fra småbyer nå dele sine woes på telefonen. «I små byer, besøke en psykiater er ikke et levedyktig alternativ på grunn av stigma og tilgjengelighet. Så de finne tilflukt i hjelpetelefon, sier Shah. De travleste månedene er februar og mars når samtaler om dagen gå opp til 100. Årsakene: eksamener og stresset elever og foreldre, sier rådgiverne
Ifølge en 2009 National Crime Records Bureau rapport, 15 mennesker begikk selvmord. i landet hver time. Verdens helseorganisasjon sier depresjon, en av årsakene til selvmord, vil være den nest mest utbredt medisinsk tilstand i verden innen 2020.
Hjelpetelefonen har ni rådgivere arbeider i tre skift, og alt de har er datamaskiner og telefoner. Tilgjengelig på 1860-266-2345 har hjelpetelefon mottatt rundt 2.000 samtaler så langt. «For å opprettholde taushetsplikten, kan vi ikke avsløre vår eller innringerens identitet til en annen person. I telefonisk rådgivning, er det vanlig samtaleterapi fungerer, «en rådgiver som bruker pseudonymet Vidhi Sharma forteller IANS. «Jeg er ikke engang lov til å fortelle deg navnet mitt. Det er bare den som ringer som burde vite om meg, sier hun. «På telefon, må vi fange innringere» non-verbale signaler også. I motsetning til ansikt-til-ansikt rådgivning, kan vi ikke analysere kroppsspråk. Bare toner og ord er tilgjengelig for oss, sier Sharma. Rådgiverne, de fleste med en mastergrad i psykologi, kommer trent for jobben.
Sharma snakker om den «usynlige ligningen «skapt av disse hjelpetelefon. Overvinne frykt for å bli dømt er den største fordelen til distressed søker hjelp, sier hun. Teamet av rådgivere har mestret kunsten å trekke tilbake deprimerte innringere i livet. Imidlertid er oppgaven vanskelig når de har å forholde seg til voldelige innringere eller eldre som har mistet håpet. «Det er en utfordring å roe ned voldelige innringere som først trenger medisinsk hjelp. Vår første prioritet er å kjøpe tid fra folk som er på randen av å begå selvmord, sier Shah, som er et teater artiste når ikke rådgiving. «Etter en detaljert analyse av den som ringer, vurderer vi om personen trenger å bli henvist til en psykiater. Enkelte samtaler kan la oss følelsesmessig tømt også, sier han, og legger til at innringere bare ønsker å bli hørt.
Hjelpetelefonen vedlikeholder en database med lokale psykiatri sentre og frivillige organisasjoner som hjelper pasienter. Det slutter ikke her. Behandlere også følge opp hver enkelt person som ringte for å få hjelp. Kommer mot den populære oppfatningen at «menn ikke gråter», nesten 70 prosent av innringerne er menn og de gråter, rådgiverne si. «Problemene med menn og kvinner er like – arbeidsrelatert stress, forholdet problemer og ensomhet. Vår patriarkalske samfunn har skapt en mental condition som sier gutter er sterkere enn jenter, sier en rådgiver med pseudonymet Tanvi John.
De som ringer er stort sett fra 16 til 30 aldersgruppe, sier Shah. I løpet av disse samtalene, noen innringere bli venner av rådgivere. «Det tar en time å måle hva som er på sinnet av en innringer. Snart blir de faste innringere og oppdatere oss på deres liv. Det er gledelig å høre dem gjør det bra, sier Shah som han skynder seg å delta på en call of
Les mer om årsaker, symptomer, diagnostikk og behandling av depresjon
Hjelpelinjen.. 022-25706000
Kilde: IANS
for flere artikler om sykdommer og amp; forhold, besøk vår
sykdommer og amp; forhold
. Følg oss på Facebook og Selge
for de siste oppdateringene! For daglige gratis helse tips, meld deg på vår
nyhetsbrev
. Og for å bli med i diskusjoner om helse emner av ditt valg, kan du besøke vår
forum
.
